PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué es Groupifly?

Es una plataforma que conecta a viajeros que quieren visitar un mismo destino. La última plaza del viaje la reservamos para invitar a un profesor/a. 

Groupifly es una nueva forma de aprender mientras viajas por todo el mundo.

Te escaparás a una ciudad o a una isla con un grupo de gente que le apasiona viajar y compartir experiencias tanto como a ti. Puedes viajar solo o acompañado. 

Además, ahorrarás dinero compartiendo el alojamiento. 

En Groupifly tan solo cobramos una comisión para conectar a los viajeros.

¿Puedo viajar con mis amigos?

¡Por supuesto! Cuantos más seamos más divertida será la aventura.

¿Puedo viajar sol@? 

¡Claro! Ten en cuenta que si viajas solo comparirás habitación con otra persona, por eso debes seleccionar de qué sexo eres para organizar habitaciones de género masculino y de género femenino. Pero no te preocupes: ¡lo que importa en un viaje no es el destino, sino la experiencia y la compañía! Y con Groupifly, vas a conocer a gente encantadora ;) También existe la opción de reservar una habitación privada para una persona. 

¿Con quién compartiré casa?

A nuestras experiencias viene gente de todas las edades, desde jóvenes de 20 años, hasta adultos con espíritu aventurero. Lo importante no es la edad sino las ganas de vivir nuevas experiencias.  

¿Qué incluyen los alojamientos?

Todos los alojamientos han sido previamente verificados por nosotros y cuentan con cocina, salón-comedor y wifi, para que puedas estar conectado en todo momento. 

¿Cuándo sabré con quién compartiré alojamiento?

Antes de que comienza la experiencia, cuando se completan todas las plazas, o queden 10 días para inicio de la experiencia, creamos un grupo en Facebook, para que todos os podais conocer antes de la llegada. Incluso podeis poneros de acuerdo para reservar los mismos vuelos.

¿Se puede cancelar el viaje por falta de asistentes?

No/Nunca, ya que sólo publicamos en esta web experiencias después de haber reservado y pagado el alojamiento. 

¿Qué está incluído?

En el precio está incluído el alojamiento y todo lo que se indique en la oferta (clases con el profesor, etc...)

¿Qué no está incluído?

No están incluidos los vuelos y el resto de gastos (comidas, regalos, etc). Si quieres comparar y encontrar los vuelos más baratos, recomendamos buscar en Skyscanner aquí

¿Cómo vamos al destino?

Recuerda, no somos una agencia de viajes, somos una plataforma que conecta a viajeros. Tan solo organizamos el alojamiento y las clases. Los vuelos/trasporte al destino son libres, y los gestiona cada participante de manera independiente. Groupifly no se hace responsable de posibles cancelaciones o retrasos de la aerolínea por ningún motivo. Creamos un grupo en Facebook 2 semanas antes de la experiencia, para compartir información relevante de la experiencia: dirección, mejor manera de llegar a la casa desde el aeropuerto, tips sobre el destino, etc.

¿Habrá algún responsable en la experiencia?

Sí. En todas las experiencias Groupifly siempre se alojará en la casa el profesor/a invitado.

¿Puedo modificar una reserva?

Sí. Puedes cambiar el nombre de la persona que viaja hasta 3 días antes de la fecha del viaje (si compartes habitación, tiene que ser del mismo sexo que tú) sin coste alguno.

¿Puedo cancelar una reserva?

Sí. Por 150€ extra puedes contratar un seguro de cancelación, en el que, por cualquier motivo, podemos devolverte el importe de la reserva hasta 45 días antes de la fecha de inicio de la experiencia. Si no se contrata este seguro, no es posible hacer ningun tipo de devolución. Este seguro solo es posible contratarlo hasta 7 días después de haber hecho la reserva.

¿Puedo pagar a plazos?

Sí. Es posible pagar en 2 plazos: el 50% al momento de reservar, y el otro 50%, 30 días después del primer pago (el mes siguiente). Esta opción es posible, si al menos, quedan 60 días o más para que comience el viaje. Si estás interesado en esta opción para reservar tu plaza y que no suba el precio, envíanos un email a hello@groupifly.com

¿Es seguro pagar en esta web con tarjeta?

Sí. Nuetra tienda está hecha con la tecnología de Shopify con la que trabajan marcas como Hawkers, Tesla, Google, Los Angeles Lakers.. Puedes pagar con Visa o Mastercard. También es posible el pago mediante transferencia bancaria. Si estás interesado en esta opción escríbenos un email a hello@groupifly.com

¿Tienes alguna otra duda?

Escríbenos un email a hello@groupifly.com o envíanos un mensaje con el siguiente formulario: